Баъзе ширкатҳои ҳавопаймоӣ вуҷуди то се иштибоҳро дар маълумоти мусофир қобили қабул медонанд. Агар ба хатогӣ роҳ додаед ва мехоҳед, ки онро ислоҳ кунед, бо ширкати ҳавопаймоӣ ва ё фурӯшанда тамос гиред, номи онҳоро дар чиптаи худ дида метавонед.
Одатан, метавонед мустақилона, тариқи занг задан ба маркази тамос ва ё дар утоқи шахсии худ дар сомонаи ширкати ҳавопаймоӣ хатогиро ислоҳ намоед. Дар баъзе ҳолатҳо аз шумо пардохти иловагӣ талаб карда мешавад — ҳаҷми маблағ ба теъдоди ислоҳот вобаста аст. Тамоми шартҳоро метавонед аз оператори маркази тамос пурсед ва ё дар сомонаи ширкат муайян кунед.
Маълумотро метавонед бо ёрии фурӯшандаи чипта низ тағйир диҳед — ӯ нархи ин хизматрасониро мувофиқи тарофаҳои ширкати ҳавопаймоӣ бароятон эълом мекунад. Барои ислоҳот фурӯшанда метавонад комиссияи иловагӣ талаб кунад.
Агар кӯмак лозим бошад, ба мо нависед, маълумот барои тамос дар поёни саҳифа дар бахши «Тамос бо мо» қайд шудааст. Дар паём вазъиятро шарҳ дода, чиптаи худро замима кунед ва дархост фиристед. Дар давоми се соат пас аз пардохт, чипта бояд ба почтаи электроние, ки ҳангоми бандкунӣ ворид карда будед, фиристода мешуд.